Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 avril 2025
La présente politique de confidentialité décrit comment LatexIrime (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez latexirime.com (le « Site »), utilisez nos services, y effectuez un achat ou communiquez avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente politique, « vous » et « votre » vous désignent en tant qu’utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique.
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter l’évolution de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure exigée par la loi applicable.
Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons, et avons collecté au cours des 12 derniers mois, des données personnelles vous concernant auprès de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient selon la manière dont vous interagissez avec nous.
Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter nos obligations légales, faire appliquer les conditions d’utilisation applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou de tiers.
Quelles données personnelles nous collectons
Les types de données personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Par « données personnelles », nous entendons les informations qui vous identifient, se rapportent à vous, vous décrivent ou peuvent vous être associées. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types précis de données personnelles que nous collectons.
Informations que nous collectons directement auprès de vous
Les informations que vous nous transmettez directement via nos Services peuvent inclure :
- Coordonnées, notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Informations de commande, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations de compte, notamment votre nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations servant à la sécurité du compte.
- Informations du service client, notamment les informations que vous choisissez d’inclure dans vos échanges avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas les fournir, mais cela peut vous empêcher d’utiliser ou d’accéder à ces fonctionnalités.
Informations que nous collectons sur votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur vos interactions avec les Services (« Données d’utilisation »). Pour cela, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les Données d’utilisation peuvent comprendre des informations sur la manière dont vous accédez à notre Site et à votre compte et les utilisez, notamment des informations sur l’appareil, le navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres informations relatives à vos interactions avec les Services.
Informations que nous obtenons de tiers
Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment de fournisseurs et prestataires susceptibles de collecter des informations pour notre compte, tels que :
- Les entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify.
- Nos prestataires de paiement, qui collectent des informations de paiement (par ex. compte bancaire, carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) afin de traiter votre paiement, d’exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services demandés, en exécution de notre contrat avec vous.
- Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur nos e-mails, ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous-mêmes ou des tiers avec lesquels nous travaillons pouvons collecter automatiquement certaines informations au moyen de technologies de suivi en ligne telles que pixels, balises web, kits de développement logiciel, bibliothèques tierces et cookies.
Toute information obtenue de tiers sera traitée conformément à la présente politique de confidentialité. Voir aussi la section ci-dessous, Sites et liens tiers.
Comment nous utilisons vos données personnelles
- Fourniture des produits et services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services en exécution de notre contrat avec vous, notamment pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, vous envoyer des notifications concernant votre compte, vos achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, gérer et administrer votre compte, organiser la livraison, faciliter les retours et échanges et les autres fonctionnalités liées à votre compte. Nous pouvons également améliorer votre expérience d’achat en permettant à Shopify d’associer votre compte à d’autres services Shopify que vous pourriez utiliser. Dans ce cas, Shopify traitera vos informations conformément à sa politique de confidentialité et à sa politique de confidentialité des consommateurs.
- Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins marketing et promotionnelles, par exemple pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l’utilisation de vos données pour mieux adapter les Services et la publicité sur notre Site et d’autres sites. Si vous résidez dans l’EEE, la base juridique de ces traitements est notre intérêt légitime à vendre nos produits, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
- Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour détecter d’éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes, enquêter à leur sujet ou prendre des mesures. Si vous choisissez d’utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants. Nous vous recommandons vivement de ne pas communiquer votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou d’autres données d’accès à qui que ce soit. Si vous pensez que votre compte a été compromis, contactez-nous immédiatement. Si vous résidez dans l’EEE, la base juridique de ces traitements est notre intérêt légitime à maintenir notre site sécurisé pour vous et nos autres clients, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
- Communication avec vous et amélioration des services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir une assistance et améliorer nos Services. Cela relève de notre intérêt légitime à répondre à vos demandes, à vous offrir des services efficaces et à entretenir notre relation commerciale avec vous, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Cookies
Comme de nombreux sites, nous utilisons des Cookies sur notre Site. Pour des informations précises sur les Cookies que nous utilisons pour faire fonctionner notre boutique avec Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des Cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site et nos Services (notamment pour mémoriser vos actions et préférences), pour réaliser des analyses et mieux comprendre les interactions des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime à administrer, améliorer et optimiser les Services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires à utiliser des Cookies sur notre Site afin de mieux adapter les services, les produits et la publicité sur notre Site et d’autres sites.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut, mais vous pouvez paramétrer votre navigateur pour les supprimer ou les refuser. Sachez que la suppression ou le blocage des Cookies peut nuire à votre expérience et empêcher certains Services, dont certaines fonctionnalités, de fonctionner correctement ou de rester disponibles. En outre, le blocage des Cookies peut ne pas empêcher complètement le partage d’informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.
Notre site reconnaît également le signal Global Privacy Control (GPC), qui vous permet de vous opposer à certaines utilisations ou divulgations de vos informations. Si vous nous indiquez votre préférence via le GPC, nous traiterons ce signal comme une demande valable d’opposition au partage / à la publicité ciblée pour le navigateur ou l’appareil concerné et, si nous pouvons associer l’appareil émetteur à un compte Shopify, nous appliquerons également cette opposition au compte. Pour en savoir plus sur Global Privacy Control, consultez https://globalprivacycontrol.org/. En dehors de Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Do Not Track » que votre navigateur ou appareil pourrait envoyer.
Comment nous divulguons les données personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers à des fins d’exécution du contrat, à des fins légitimes et pour d’autres raisons prévues par la présente politique. Ces circonstances peuvent inclure :
- Avec des fournisseurs ou d’autres tiers qui fournissent des services pour notre compte (par ex. gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage en ligne, traitement des commandes et expédition).
- Avec des partenaires commerciaux et marketing, pour fournir des services et vous présenter des publicités. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
- Lorsque vous nous demandez ou nous autorisez à divulguer certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion, avec votre consentement.
- Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe, dans notre intérêt légitime à gérer une entreprise prospère.
- Dans le cadre d’une opération commerciale telle qu’une fusion ou une faillite, pour respecter les obligations légales applicables (y compris répondre à des assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire appliquer les conditions d’utilisation applicables et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou de tiers.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes de données personnelles et de données personnelles sensibles concernant les utilisateurs, aux fins décrites ci-dessus dans « Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles » et « Comment nous divulguons les données personnelles » :
| Catégorie | Catégories de destinataires |
|---|---|
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Nous n’utilisons ni ne divulguons de données personnelles sensibles sans votre consentement ou dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.
Avec votre consentement, nous partageons des données personnelles à des fins de publicité et de marketing, comme suit.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons « vendu » et « partagé » (au sens de la loi applicable) des données personnelles à des fins de publicité et de marketing, comme suit.
| Catégorie de données personnelles | Catégories de destinataires |
|---|---|
| Identifiants tels que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone | Partenaires commerciaux et marketing |
| Informations commerciales telles que l’historique des produits ou services achetés | Partenaires commerciaux et marketing |
| Données d’utilisation | Partenaires commerciaux et marketing |
Sites et liens tiers
Notre Site peut contenir des liens vers des sites ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne nous sont pas affiliés ou que nous ne contrôlons pas, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s’y trouvent. Les informations que vous communiquez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris sur des réseaux sociaux tiers, peuvent également être visibles par d’autres utilisateurs des Services et/ou de ces plateformes, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L’inclusion de tels liens n’implique pas en soi une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf mention contraire dans les Services.
Données des enfants
Les Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant qui nous a transmis ses données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous pour en demander la suppression.
À la date d’entrée en vigueur de la présente politique, nous n’avons pas connaissance de « partager » ou de « vendre » (au sens de la loi applicable) des données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans.
Sécurité et conservation de vos informations
Sachez qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». En outre, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.
La durée de conservation de vos données personnelles dépend de différents facteurs, par exemple si nous en avons besoin pour gérer votre compte, fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer d’autres contrats et politiques.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits ci-dessous concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s’appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure permise par la loi.
- Droit d’accès / d’information : vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris des précisions sur la manière dont nous les utilisons et les partageons.
- Droit à l’effacement : vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez avoir le droit de demander que nous corrigions les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
- Droit à la portabilité : vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions.
- Droit de s’opposer à la vente, au partage ou à la publicité ciblée : vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas « vendre » ni « partager » vos données personnelles, ou de vous opposer à leur traitement à des fins considérées comme de la « publicité ciblée » au sens des lois applicables. Notez que si vous visitez notre Site avec le signal Global Privacy Control activé, nous traiterons automatiquement cela, selon votre localisation, comme une demande d’opposition à la « vente » ou au « partage » d’informations pour l’appareil et le navigateur utilisés.
- Limitation du traitement : vous pouvez avoir le droit de nous demander de cesser ou de limiter le traitement de vos données personnelles.
- Retrait du consentement : lorsque nous nous fondons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous pouvez avoir le droit de le retirer.
- Recours : vous pouvez avoir le droit de contester notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Il vous suffit de répondre directement à notre refus.
- Gestion des préférences de communication : nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez vous désabonner à tout moment grâce à l’option de désinscription figurant dans nos e-mails. Si vous vous désabonnez, nous pourrons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple concernant votre compte ou vos commandes.
Vous pouvez exercer ces droits là où cela est indiqué sur notre Site ou en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Nous ne vous discriminerons pas parce que vous exercez l’un de ces droits. Nous pourrons avoir besoin de recueillir des informations pour vérifier votre identité, comme votre adresse e-mail ou les informations de votre compte, avant de répondre sur le fond à votre demande. Conformément à la loi applicable, vous pouvez désigner un mandataire pour exercer vos droits en votre nom. Avant d’accepter une telle demande, nous exigerons du mandataire la preuve que vous l’avez autorisé à agir pour vous, et nous pourrons avoir besoin de vérifier votre identité directement auprès de vous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.
Réclamations
Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez, selon votre lieu de résidence, avoir le droit de contester notre décision en nous contactant aux coordonnées ci-dessous, ou d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l’EEE, la liste des autorités de contrôle compétentes est disponible ici.
Utilisateurs internationaux
Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence. Vos données personnelles sont également traitées dans ces pays par notre personnel ainsi que par des prestataires et partenaires tiers.
Si nous transférons vos données personnelles hors d’Europe, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l’autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, sauf si le transfert s’effectue vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.
Contact
Pour toute question sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur la présente politique, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, appelez-nous ou écrivez-nous : Cliquez ici, ou contactez-nous à l’adresse ul. ŻURAWIA 6/12, 766, Warszawa, 00-503, PL.
Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, et sauf indication contraire explicite, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.
Informations sur l’entreprise :
FUNDACJA ROZWOJU PRZEDSIĘBIORCZOŚCI "TWÓJ STARTUP"
NIP : 5213641211 REGON : 146433467 KRS : 0000442857 TVA UE : 5213641211
ul. ŻURAWIA 6/12 766, 00-503 Warszawa