Política de privacidad
Última actualización: 8 de abril de 2025
Esta Política de privacidad describe cómo LatexIrime (el «Sitio», «nosotros» o «nuestro») recopila, usa y divulga tus datos personales cuando visitas latexirime.com (el «Sitio»), usas nuestros servicios, realizas una compra o te comunicas con nosotros de otro modo en relación con el Sitio (en conjunto, los «Servicios»). A efectos de esta Política de privacidad, «tú» y «tu» se refieren a ti como usuario de los Servicios, ya seas cliente, visitante del sitio web u otra persona cuyos datos hayamos recopilado conforme a esta Política de privacidad.
Lee atentamente esta Política de privacidad.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, entre otras cosas para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y tomaremos cualquier otra medida que exija la ley aplicable.
Cómo recopilamos y usamos tus datos personales
Para prestar los Servicios, recopilamos, y hemos recopilado en los últimos 12 meses, datos personales sobre ti de diversas fuentes, como se indica a continuación. Los datos que recopilamos y usamos varían según cómo interactúes con nosotros.
Además de los usos concretos indicados más abajo, podemos usar los datos que recopilamos sobre ti para comunicarnos contigo, prestar o mejorar los Servicios, cumplir las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir las condiciones del servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.
Qué datos personales recopilamos
Los tipos de datos personales que obtenemos sobre ti dependen de cómo interactúes con nuestro Sitio y uses nuestros Servicios. Cuando hablamos de «datos personales», nos referimos a la información que te identifica, se refiere a ti, te describe o puede asociarse contigo. Los siguientes apartados describen las categorías y los tipos concretos de datos personales que recopilamos.
Datos que recopilamos directamente de ti
Los datos que nos facilitas directamente a través de nuestros Servicios pueden incluir:
- Datos de contacto, como tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
- Datos del pedido, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de la cuenta, como tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información usada para la seguridad de la cuenta.
- Datos de atención al cliente, como la información que decidas incluir en tus comunicaciones con nosotros, por ejemplo al enviar un mensaje a través de los Servicios.
Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos facilites directamente cierta información sobre ti. Puedes optar por no facilitarla, pero eso podría impedirte usar esas funciones o acceder a ellas.
Datos que recopilamos sobre tu uso
También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu interacción con los Servicios («Datos de uso»). Para ello podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares («Cookies»). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accedes y usas nuestro Sitio y tu cuenta, como información del dispositivo, del navegador, de tu conexión de red, tu dirección IP y otra información relativa a tu interacción con los Servicios.
Datos que obtenemos de terceros
Por último, podemos obtener información sobre ti de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:
- Empresas que dan soporte a nuestro Sitio y nuestros Servicios, como Shopify.
- Nuestros procesadores de pagos, que recopilan datos de pago (p. ej., cuenta bancaria, datos de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar tu pago, tramitar tus pedidos y proporcionarte los productos o servicios que has solicitado, en ejecución de nuestro contrato contigo.
- Cuando visitas nuestro Sitio, abres o haces clic en los correos que te enviamos, o interactúas con nuestros Servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información mediante tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.
Toda la información que obtengamos de terceros se tratará conforme a esta Política de privacidad. Consulta también el apartado más abajo, Sitios web y enlaces de terceros.
Cómo usamos tus datos personales
- Prestación de productos y servicios. Usamos tus datos personales para prestarte los Servicios en ejecución de nuestro contrato contigo, incluido procesar tus pagos, tramitar tus pedidos, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar tu cuenta, organizar el envío y facilitar devoluciones, cambios y otras funciones de tu cuenta. También podemos mejorar tu experiencia de compra permitiendo que Shopify asocie tu cuenta con otros servicios de Shopify que puedas usar. En ese caso, Shopify tratará tus datos conforme a su Política de privacidad y su Política de privacidad para consumidores.
- Marketing y publicidad. Podemos usar tus datos personales con fines de marketing y promoción, por ejemplo para enviarte comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarte anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de tus datos para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y en otros sitios web. Si resides en el EEE, la base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en vender nuestros productos, conforme al art. 6.1.f) del RGPD.
- Seguridad y prevención del fraude. Usamos tus datos personales para detectar, investigar o actuar frente a posibles actividades fraudulentas, ilegales o malintencionadas. Si decides usar los Servicios y registrar una cuenta, eres responsable de mantener seguras tus credenciales. Te recomendamos encarecidamente que no compartas tu nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, contáctanos de inmediato. Si resides en el EEE, la base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en mantener nuestro sitio seguro para ti y para otros clientes, conforme al art. 6.1.f) del RGPD.
- Comunicación contigo y mejora del servicio. Usamos tus datos personales para ofrecerte atención al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto responde a nuestro interés legítimo en atender tus solicitudes, prestarte servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial contigo, conforme al art. 6.1.f) del RGPD.
Cookies
Como muchos sitios web, usamos Cookies en nuestro Sitio. Para obtener información concreta sobre las Cookies que usamos para el funcionamiento de nuestra tienda en Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para hacer funcionar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluido recordar tus acciones y preferencias), realizar análisis y comprender mejor la interacción de los usuarios con los Servicios (en nuestro interés legítimo de administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y prestadores de servicios usen Cookies en nuestro Sitio para adaptar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y en otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan las Cookies de forma predeterminada, pero puedes configurar tu navegador para eliminarlas o rechazarlas. Ten en cuenta que eliminar o bloquear las Cookies puede empeorar tu experiencia y hacer que algunos Servicios, incluidas ciertas funciones, dejen de funcionar correctamente o de estar disponibles. Además, bloquear las Cookies puede no impedir por completo que compartamos información con terceros como nuestros socios publicitarios.
Nuestro sitio web también reconoce la señal Global Privacy Control (GPC), que te permite oponerte a ciertos usos o divulgaciones de tu información. Si nos comunicas tu preferencia mediante GPC, trataremos esa señal como una solicitud válida de exclusión de la compartición / publicidad dirigida para el navegador o dispositivo correspondiente y, si podemos asociar el dispositivo que envía la señal a una cuenta de Shopify, aplicaremos también la exclusión a esa cuenta. Para saber más sobre Global Privacy Control, visita https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Global Privacy Control, no reconocemos otras señales «Do Not Track» que pueda enviar tu navegador o dispositivo.
Cómo divulgamos los datos personales
En determinadas circunstancias, podemos divulgar tus datos personales a terceros para la ejecución del contrato, con fines legítimos y por otros motivos previstos en esta Política de privacidad. Por ejemplo:
- A proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (p. ej., gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión de pedidos y envíos).
- A socios comerciales y de marketing, para prestar servicios y mostrarte publicidad. Nuestros socios comerciales y de marketing usarán tus datos conforme a sus propios avisos de privacidad.
- Cuando nos indicas, nos pides o consientes de otro modo que divulguemos cierta información a terceros, por ejemplo para enviarte productos o mediante tu uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con tu consentimiento.
- A nuestras empresas afiliadas o dentro de nuestro grupo, en nuestro interés legítimo de gestionar un negocio con éxito.
- En relación con una operación empresarial como una fusión o una quiebra, para cumplir las obligaciones legales aplicables (incluido responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir las condiciones del servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.
En los últimos 12 meses hemos divulgado las siguientes categorías de datos personales y datos personales sensibles de usuarios para los fines descritos arriba en «Cómo recopilamos y usamos tus datos personales» y «Cómo divulgamos los datos personales»:
| Categoría | Categorías de destinatarios |
|---|---|
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No usamos ni divulgamos datos personales sensibles sin tu consentimiento ni con el fin de inferir características sobre ti.
Con tu consentimiento, compartimos datos personales con fines de publicidad y marketing, de la siguiente manera.
En los últimos 12 meses hemos «vendido» y «compartido» (según se definen en la ley aplicable) datos personales con fines de publicidad y marketing, de la siguiente manera.
| Categoría de datos personales | Categorías de destinatarios |
|---|---|
| Identificadores como nombre, correo electrónico y número de teléfono | Socios comerciales y de marketing |
| Información comercial como el historial de productos o servicios comprados | Socios comerciales y de marketing |
| Datos de uso | Socios comerciales y de marketing |
Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si sigues enlaces a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, revisa sus políticas de privacidad y seguridad y sus demás condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o la seguridad de esos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contienen. La información que facilites en espacios públicos o semipúblicos, incluida la que compartas en redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o de esas plataformas, sin limitación en cuanto a su uso por nuestra parte o por terceros. La inclusión de estos enlaces no implica por sí misma que respaldemos el contenido de esas plataformas ni a sus propietarios u operadores, salvo que se indique en los Servicios.
Datos de menores
Los Servicios no están destinados a menores y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si eres el padre, la madre o el tutor de un menor que nos ha facilitado sus datos personales, puedes contactarnos a través de los datos indicados más abajo para solicitar su eliminación.
A la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento real de «compartir» o «vender» (según se definen en la ley aplicable) datos personales de personas menores de 16 años.
Seguridad y conservación de tus datos
Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible y que no podemos garantizar una «seguridad perfecta». Además, la información que nos envíes puede no estar segura durante la transmisión. Te recomendamos no usar canales inseguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El tiempo durante el que conservamos tus datos personales depende de distintos factores, como si los necesitamos para mantener tu cuenta, prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener algunos o todos los derechos que se indican a continuación en relación con tus datos personales. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos denegar tu solicitud en la medida en que lo permita la ley.
- Derecho de acceso / información: puedes tener derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos detalles sobre cómo los usamos y compartimos.
- Derecho de supresión: puedes tener derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: puedes tener derecho a solicitar que corrijamos los datos personales inexactos que tenemos sobre ti.
- Derecho a la portabilidad: puedes tener derecho a recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y a solicitar que los transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
- Derecho a excluirte de la venta, la compartición o la publicidad dirigida: puedes tener derecho a indicarnos que no «vendamos» ni «compartamos» tus datos personales, o a excluirte del tratamiento de tus datos personales con fines considerados «publicidad dirigida» según las leyes de privacidad aplicables. Ten en cuenta que, si visitas nuestro Sitio con la señal Global Privacy Control activada, según dónde te encuentres lo trataremos automáticamente como una solicitud de exclusión de la «venta» o «compartición» de datos para el dispositivo y el navegador que uses.
- Limitación del tratamiento: puedes tener derecho a pedirnos que dejemos de tratar tus datos personales o que limitemos su tratamiento.
- Retirada del consentimiento: cuando tratemos tus datos personales sobre la base del consentimiento, puedes tener derecho a retirarlo.
- Recurso: puedes tener derecho a recurrir nuestra decisión si denegamos tu solicitud. Puedes hacerlo respondiendo directamente a nuestra denegación.
- Gestión de preferencias de comunicación: podemos enviarte correos promocionales, y puedes darte de baja en cualquier momento con la opción incluida en nuestros correos. Aunque te des de baja, podremos seguir enviándote correos no promocionales, por ejemplo sobre tu cuenta o tus pedidos.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en nuestro Sitio o contactándonos a través de los datos que figuran más abajo.
No te discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Puede que necesitemos recopilar información para verificar tu identidad, como tu correo electrónico o los datos de tu cuenta, antes de responder en el fondo a tu solicitud. De acuerdo con la ley aplicable, puedes designar a un representante autorizado para presentar solicitudes en tu nombre. Antes de aceptar una solicitud de un representante, le pediremos que demuestre que lo has autorizado a actuar en tu nombre, y puede que necesitemos verificar tu identidad directamente contigo. Responderemos a tu solicitud en plazo, según exija la ley aplicable.
Reclamaciones
Si tienes alguna reclamación sobre cómo tratamos tus datos personales, contáctanos a través de los datos que figuran más abajo. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, según dónde vivas puedes tener derecho a recurrir nuestra decisión contactándonos a través de esos datos, o a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puedes encontrar la lista de autoridades de control competentes aquí.
Usuarios internacionales
Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar tus datos personales fuera de tu país de residencia. Tus datos personales también son tratados en esos países por personal y por proveedores de servicios y socios externos.
Si transferimos tus datos personales fuera de Europa, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia se realice a un país que ofrezca un nivel de protección adecuado.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o si quieres ejercer alguno de tus derechos, llámanos o escríbenos: Haz clic aquí, o contáctanos en ul. ŻURAWIA 6/12, 766, Warszawa, 00-503, PL.
A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, y salvo que se indique expresamente otra cosa, somos el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Datos de la empresa:
FUNDACJA ROZWOJU PRZEDSIĘBIORCZOŚCI "TWÓJ STARTUP"
NIP: 5213641211 REGON: 146433467 KRS: 0000442857 NIF-IVA UE: 5213641211
ul. ŻURAWIA 6/12 766, 00-503 Warszawa