Политика доставки

Политика доставки

Сроки обработки и изготовления Все наши изделия изготавливаются под заказ, специально по вашим индивидуальным меркам. Из-за узкоспециализированного характера латексной одежды по меркам все первоначально указанные сроки доставки и изготовления являются ориентировочными.

  • Стандартное изготовление: обычный срок изготовления — от 6 до 8 недель. Учтите, что этот срок начинается только тогда, когда у нас есть всё необходимое для запуска заказа: утверждённый дизайн, подтверждение наличия материалов и ваши полные проверенные мерки. Если снятие, отправка или исправление мерок занимает больше недели, общий срок изготовления может увеличиться.

  • Увеличенный срок: учтите, что изготовление может значительно затянуться и занять до 12 месяцев (1 года). Такие задержки возможны из-за исключительной сложности заказанного дизайна, необходимости разработать и доработать индивидуальные пробные образцы, а также из-за непредвиденного дефицита и задержек отдельных материалов у наших поставщиков.

Оформляя заказ, вы принимаете и соглашаетесь с возможными увеличенными сроками до отправки изделия.

Способы доставки и перевозчики Заказы надёжно упаковываются и отправляются из нашей мастерской в Польше. Мы работаем с надёжными местными и международными перевозчиками, включая UPS, FedEx, DPD и InPost, чтобы доставка была безопасной и быстрой. Перевозчик выбирается в зависимости от страны назначения и способа доставки, выбранного при оформлении заказа.

Отслеживание заказа Когда заказ будет изготовлен и отправлен, вы получите письмо с подтверждением отправки и трек-номером. Информация в системе перевозчика может обновиться в течение 24–48 часов.

Неверный адрес и невостребованные посылки Покупатель несёт полную ответственность за указание правильного и полного адреса доставки при оформлении заказа. Если посылка вернётся к нам из-за неверного или неполного адреса, неоплаченных таможенных пошлин или потому что её не забрали из пункта выдачи или с таможни, покупатель оплачивает понесённые нами расходы на обратную доставку и стоимость повторной отправки.